Hörgeräteversorgung
Das, was bislang automatisch und selbstverständlich funktioniert hat, wird plötzlich oder schleichend zum Problem?
Der Fernseher läuft und Sie möchten sich gleichzeitig unterhalten, etwas, was bislang unproblematisch war, doch nun müssen Sie immer öfter nachfragen? Oder umgekehrt, stellen Sie den Fernseher immer etwas lauter, so dass es Ihrer Familie bereits unangenehm wird? Sie besuchen eine Feier oder sitzen in fröhlicher Runde im Restaurant und das Herausfiltern des konkreten Gesprächsfadens fällt Ihnen schwer?
Sie hören zwar, aber verstehen kaum etwas?
Nehmen Sie diese oder ähnliche Indizien wahr, dann kommen Sie zu uns. Wir wissen um diese Probleme und kümmern uns um eine bedarfsgerechte Lösung.
Unser Ziel für Sie: wieder so zu hören, wie Sie es gewohnt waren!
Dafür nehmen wir eine ausführliche Bedarfsanalyse, inklusive genauer Messung der individuellen Hörfähigkeit, vor.
Die Beratung aufgrund Ihrer persönlichen Bedürfnisse und Ihres akustischen Alltags schließt sich daran an, um herauszufinden, welches Hörsystem das richtige für Sie ist.
Das Probetragen verschiedener Hörgeräte im privaten Alltag zur Subjektivierung der Hörgeräteeinstellung ist ein weiterer ganz wichtiger Schritt, da die punktuelle Simulation in unserem Laden nicht ausreicht.
Am Ende garantieren wir Ihnen ein Hörsystem, das auf Ihr individuelles Hörvermögen abgestimmt und im Alltag erprobt ist.
Selbstverständlich geht unser Service auch darüber hinaus und Sie können jederzeit zur bedarfsabhängigen Feinjustierung bei uns vorsprechen.
Wie funktioniert eine Hörgeräteversorgung bei Althöfer?
sieben erfolgreiche Schritte bis zu IHREM Hörsystem!
Die Versorgung mit einem Hörgerät bei einem Hörakustiker ist ein umfassender Prozess, der mehrere Schritte umfasst, um sicherzustellen, dass das Hörgerät optimal an die individuellen Bedürfnisse des Kunden angepasst wird. Die sieben erfolgreichen Schritte bis zu Ihrem Hörsystem können folgendermaßen aussehen:
1. Höranalyse und Bedarfsanalyse
- Im ersten Schritt führt der Hörakustiker ein ausführliches Gespräch, um die individuellen Hörbedürfnisse und Anforderungen des Kunden zu verstehen. Dabei werden Fragen zur Hörumgebung, beruflichen Situation und persönlichen Vorlieben besprochen.
2. Hörtest und Hördiagnose
- Der Hörakustiker führt verschiedene Hörtests (z.B. Tonaudiometrie, Sprachaudiometrie) durch, um das Hörvermögen präzise zu messen.
- Die Ergebnisse dieser Tests werden analysiert, um die genaue Hörschwelle zu ermitteln und zu entscheiden, ob eine Hörgeräteversorgung notwendig ist.
3. Beratung und Auswahl des passenden Hörsystems
- Anhand der Hörtest-Ergebnisse und der individuellen Bedürfnisse werden verschiedene Hörgeräteoptionen vorgestellt.
- Der Hörakustiker erklärt die Unterschiede zwischen den Modellen, z.B. in Bezug auf Leistung, Komfort und Zusatzfunktionen. Der Kunde wählt dann zusammen mit dem Akustiker das für ihn passende Hörgerät aus.
4. Anpassung und Einstellung des Hörgeräts
- Das gewählte Hörgerät wird auf die persönlichen Hörbedürfnisse des Kunden eingestellt. Dabei berücksichtigt der Akustiker die individuellen Hörkurven und passt das Gerät an.
- Eine Feineinstellung erfolgt mithilfe spezieller Software, um sicherzustellen, dass der Kunde optimal von der Verstärkung des Geräts profitiert.
5. Probetragen und Feinjustierung
- Der Kunde erhält das Hörgerät zum Probetragen in verschiedenen Alltagssituationen
- Während dieser Testphase kann der Kunde seine Erfahrungen schildern, und der Akustiker nimmt bei Bedarf weitere Feinjustierungen vor, um die Klangqualität und den Tragekomfort zu optimieren.
6. Kontrolle und Überprüfung des Erfolgs
- Nach der Anpassungsphase erfolgt eine erneute Überprüfung des Hörerfolgs. Es werden Tests durchgeführt, um sicherzustellen, dass das Hörgerät in unterschiedlichen Situationen die gewünschte Leistung erbringt.
- Der Akustiker klärt offene Fragen und gibt Tipps zur Handhabung und Pflege des Geräts.
7. Abschlussgespräch und Nachsorge
- Im letzten Schritt wird der Versorgungsprozess abgeschlossen. Der Akustiker informiert den Kunden über regelmäßige Wartungstermine und erklärt die Serviceleistungen, wie z.B. Reinigung, Batteriewechsel oder notwendige Nachjustierungen
- Der Kunde erhält eine Einweisung in die Pflege und den Umgang mit dem Hörgerät. Regelmäßige Nachsorge-Termine werden vereinbart, um eine dauerhafte Hörqualität sicherzustellen.
Diese sieben Schritte gewährleisten, dass die Hörgeräteversorgung optimal an die individuellen Bedürfnisse angepasst ist und der Kunde mit seinem neuen Hörsystem rundum zufrieden ist.